يُعدّ اتخاذ القرار من أهم الوظائف الإدارية، فهو يُشكل حجر الزاوية في عملية التخطيط والتوجيه والرقابة في أي منظمة. فعلى عاتق المديرين تقع مسؤولية اتخاذ القرارات الصائبة التي تُساعد المنظمة على تحقيق أهدافها والتغلب على التحديات التي تواجهها.
أهمية اتخاذ القرار في المنظور الإداري:
1. تحقيق الأهداف:
يُعدّ اتخاذ القرار أداة أساسية لتحقيق أهداف المنظمة. فعند تحديد أهداف المنظمة، يواجه المديرون العديد من الخيارات والبدائل، وعليهم اتخاذ القرارات الصائبة التي تُساعدهم على اختيار أفضل مسار لتحقيق تلك الأهداف.
2. حل المشكلات:
تواجه المنظمات بشكل دائم العديد من المشكلات والتحديات، واتخاذ القرار هو الوسيلة الأساسية لحلها. فعند حدوث مشكلة، يقوم المدير بتحليلها وتقييمها، ثم يضع خطة لحلها تتضمن مجموعة من الخطوات والإجراءات.
3. اغتنام الفرص:
لا تتوقف المنظمات الناجحة عند تحقيق أهدافها الحالية، بل تسعى بشكل دائم إلى اغتنام الفرص الجديدة التي تُساعدها على التطور والنمو. واتخاذ القرار هو المفتاح لاغتنام تلك الفرص، حيث يتيح للمديرين تقييم الفرص المتاحة واختيار أفضلها، ثم وضع خطة للاستفادة منها.