أهداف إدارة الأعمال الحديثة
تتعدد أهداف إدارة
الأعمال الحديثة وتشمل:
1. تحقيق الربح:
- يعدّ تحقيق الربح من أهم أهداف أي عمل تجاري.
- تسعى الإدارة الحديثة إلى تحقيق أقصى ربح ممكن من
خلال استخدام الموارد المتاحة بكفاءة وفعالية.
- يتطلب تحقيق الربح فهم احتياجات العملاء وتقديم
منتجات وخدمات عالية الجودة بأسعار تنافسية.
2. تقديم منتجات وخدمات
تلبي احتياجات العملاء:
- يُعدّ العملاء أهم أصحاب المصلحة في أي عمل تجاري.
- تسعى الإدارة الحديثة إلى فهم احتياجات العملاء
وتقديم منتجات وخدمات تلبي تلك الاحتياجات بشكل أفضل من المنافسين.
- يتطلب التركيز على العملاء إجراء أبحاث السوق لفهم
احتياجات العملاء ورغباتهم وتوقعاتهم.
3. زيادة كفاءة وفعالية
المنظمة:
- تسعى الإدارة الحديثة إلى استخدام الموارد المتاحة
بكفاءة وفعالية لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية بأقل قدر من التكاليف.
- يتطلب تحسين الكفاءة والفعالية استخدام أساليب و
تقنيات حديثة لإدارة العمليات والتحكم في الجودة.
4. تحسين بيئة العمل:
- تسعى الإدارة الحديثة إلى خلق بيئة عمل إيجابية
ومحفزة تُشجع الموظفين على بذل قصارى جهدهم.
- يتطلب تحسين بيئة العمل توفير رواتب ومزايا تنافسية،
وخلق فرص للتطوير المهني، وتعزيز ثقافة العمل الجماعي.
5. تحقيق المسؤولية
الاجتماعية:
- تُدرك الإدارة الحديثة أهمية المسؤولية الاجتماعية
وتسعى إلى تحقيقها من خلال ممارسات تجارية أخلاقية.
- يتطلب تحقيق المسؤولية الاجتماعية الالتزام بحماية البيئة، ودعم المجتمع المحلي، واحترام حقوق الإنسان.
تختلف أهمية هذه الأهداف من منظمة إلى أخرى، اعتمادًا على نوع المنظمة وصناعتها وبيئتها.